Возврат средств
Последнее обновление: 21 сентября 2026
Мы хотим, чтобы курс был вам по-настоящему полезен. Если после начала работы вы поймёте, что он вам не подходит, — вы можете вернуть деньги.
30-дневная гарантия возврата
Мы предоставляем 30-дневную гарантию возврата. Если вы недовольны курсом, вы можете запросить полный возврат в течение 30 дней с даты заказа.
Причина не требуется — достаточно вашего решения. Мы не ограничиваем возврат условиями вроде «только при технических проблемах».
Как запросить возврат
Возвраты обрабатывает наш платёжный посредник Paddle — Merchant of Record для всех заказов.
Проще всего запросить возврат самостоятельно: зайдите на paddle.net, найдите свой заказ по адресу электронной почты и выберите «Запросить возврат». Также можно связаться с нами — мы поможем оформить запрос.
После одобрения возврата деньги возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата. Обычно это занимает от нескольких дней до двух недель — в зависимости от банка.
Право на отказ в ЕС
Как потребитель в Европейском союзе вы дополнительно имеете право отказаться от договора дистанционной продажи в течение 14 дней без объяснения причин. Наша 30-дневная гарантия — более широкая, чем установленный законом минимум.
Контакты
Продавец и организатор курса — Ganna Nikolaieva, торговой маркой GANNA TRADE, NIP 6762632380, REGON 523943567, адрес: ul. Rybitwy 22, lok. 318, 30-722 Kraków, Польша (далее — «мы», «организатор»).